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三年十亿元 MBO美博空调与苏宁达成战略合作

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发表于 2018-12-3 02:57 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
2018年10月29日,开创出物联网共享空调模式的MBO美博与苏宁易购达成多业态战略协议,未来三年内,MBO美博空调将与苏宁易购主站、猫宁店、三四级市场的苏宁云店、苏宁拼购、苏宁售后服务等等多个维度实现相关业务的全面对接;而且,MBO美博空调和苏宁双方所规划的合作额度将达到十亿元。

在此次战略合作的发布会上,MBO美博空调还推出了“365天只换不修”的售后服务政策,此举不仅树立了一套全新的行业服务标准,也充分体现了美博空调的用户导向思维和强大的产品品质保障能力。
携手苏宁 构建全流通商业体系
能够与苏宁达成战略合作,本身就是对市场地位和品牌形象的一种肯定,从即日起,MBO美博空调将与耳熟能效的国际化知名品牌和行业主导品牌一起,为国内市场用户提供高品质产品。
作为覆盖线上线下全业态的商业巨擘,苏宁对战略合作品牌的选择一向苛刻,而MBO美博空调之所以能够进入苏宁体系,根本原因之一就是在于美博空调近年来于国内外市场的优异表现。一年多之前以黑马角色进入行业主流阵营的MBO美博空调,在今年更是夯实了百万套销售规模的基础。

苏宁也将给美博空调带来有一条发展快车道,据苏宁易购空调总裁王振伟表示,苏宁将从流量入口、会员资源、推广传播资源、售后服务体系等全方位赋能美博品牌。也就是说,遍布四六级市场近3000家零售云店、大润发欧尚超市、2000多苏宁自营线下店、苏宁易购主站、猫宁店等等会给美博空调的销售提供巨大的支持。
在物联网共享空调模式上的创举和迭代升级,拓宽了空调产品的外延和丰富了MBO美博品牌的内涵,并开辟出了一条全新的发展路径。据了解,美博空调近年来不仅积极扩展线下代理商,同时成功进入天猫和京东平台。此次与苏宁易购达成战略合作,也意味着MBO美博空调藉此构建了一个全流通商业体系,进而缔造了一个更为宽广的规模化发展空间。
品质为为先 推动售后服务升级
众所周知,国内空调市场进入了以更新换代为主导的发展阶段,消费升级也成为了当下的主流趋势,产品竞争力成为了企业可持续发展的关键要素。长期以来,MBO美博空调奉行品质为先的企业理念,这也是为什么其能够在今年相对恶劣的产业环境下获得长足发展的原因。值得一提的是,近年来苏宁一直不遗余力的推动品质化消费,所以,此次双方的战略合作,在各自的发展诉求上有着一致性。
而MBO美博空调所推出的“365天只换不修”的售后服务政策是其完善的品质保障体系和强大的产品自信心的一次展露。据广东美博制冷设备有限公司营销总监甘建国透露,MBO美博一贯以用户满意度为产品品质唯一的衡量标尺。

从这个方面来看,“365天只换不修”是美博空调高品质要求在售后领域内一次延伸。事实上,MBO美博空调在服务体系的打造上一直都处于超越行业规范的状态。在今年共享空调模式向2.0版本迭代的时候,就推出了免费安装、零配件终身免费更换、2年一次的免费灌充冷媒和免费清洗、免费定期的产品保养、产品生命周期其他服务全部免费等等一系列内容。
所以,MBO美博空调的“365天只换不修”企业政策,是自身售后服务体系的一次升级,这在推动整个行业的服务向更高层面递进了同时,也树立了一个全新的服务标准。
创新驱动 打造行业发展新范式
自进入行业主流视野起,MBO美博空调就呈现出别树一帜的发展风格。从商业模式到品牌推广模式,从服务模式到营销模式,多个维度的创新让MBO美博始终能够走在同类品牌的前面,进而走出了一条典型的创新驱动式的发展道路。

MBO美博的发展遵循了产业发展的一般规律,即领先者规模化、超越者差异化。当共享经济成为前沿趋势之时,MBO美博在全球范围内首创出物联网空调模式,并在今年进行了迭代升级;当年轻化成为消费市场主导之时,以赞助新西兰男篮掀起轻奢派年轻代品牌风暴;当品质化成为消费升级的核心内在之时,以多个系列的新品矩阵导演产品结构变革;当用户导向成为服务创造价值的牵引之时,适时推出“365天只换不修”的行业新标准。
对创新驱动模式的成功打造,对物联网技术的充分融合,也让MBO美博空调的企业属性发生的蜕变,推动了美博从传统型制造企业向互联网公司升级。此次与苏宁达成的战略协议,是同类品牌中互联化工业制造与大型商业平台的合作新标杆。
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